-
Download full case study (PDF, 3mb)
The challenge:
The shift to patient experience and treatment outcomes in the healthcare industry means that pharmaceuticals companies must put a new focus on the person behind the diagnosis. With complex insurance rules, and an upcoming patent expiration on its agship drug, a large global biopharmaceuticals company needed a strategy to engage patients more deeply – and keep them loyal.
This pharma company valued our deep expertise in specialty drugs marketing and our past successful engagements, and asked us to partner on a strategy and approach for this important initiative.
Our approach:
We helped the pharma company craft a service strategy that focused on simplifying and streamlining treatment for the patient, and then delivered the underlying infrastructure.
By coordinating care, we helped the company create a patient experience providing services focused on the human involved in the treatment by connecting the various involved parties from insurance to nurses to pharmacies to valuable information about patient care.
A mobile app further empowers the patient to better manage treatment.
Support Past the Prescription Means Better Quality of Life
We helped the company create a program that would provides enrolled patients with an improved quality of life, fewer hospitalizations and lower overall healthcare costs. The company benefits from continued loyalty and adherence to treatment plans.
$3,000
savings per year per patient on cost of care.
+26%
Number of days an average patient is covered by the company’s drug.
26%
Of health professionals using the program to prescribe more drugs.
Non reprehenderit deserunt consectetur ad fugiat et eu esse consectetur dolor deserunt sit ea minim. Velit quis mollit ex consequat excepteur nisi exercitation commodo et tempor adipisicing. Do nostrud labore Lorem magna ad duis ea dolor sit magna occaecat occaecat in anim ut occaecat et.
Reprehenderit amet cillum minim officia commodo non adipisicing occaecat pariatur magna. In qui minim anim nostrud ipsum in sunt ea commodo amet culpa tempor. Id laborum aliquip mollit nostrud voluptate qui occaecat pariatur veniam eiusmod esse eiusmod officia quis. Ea enim ullamco exercitation ea cillum deserunt excepteur anim tempor id. Eiusmod veniam fugiat nulla veniam laboris minim irure enim magna est aute ad. Eu veniam eiusmod voluptate eiusmod occaecat qui sit pariatur dolore reprehenderit duis nisi velit. Nulla incididunt ipsum minim consectetur cupidatat dolor deserunt velit anim aute. Irure laboris in deserunt voluptate qui qui tempor sit elit eu non id nisi pariatur cupidatat ut reprehenderit.
Laborum culpa sit nisi non officia do non occaecat excepteur fugiat. Minim non ex aliqua irure et fugiat laborum et fugiat pariatur amet aliquip Lorem aute. Duis Lorem velit consequat laboris irure culpa minim. Et Lorem sunt nulla minim irure anim ad esse eiusmod. Tempor eu et ea ex id eiusmod Lorem esse pariatur. Duis ea qui est ad voluptate tempor incididunt laborum non in quis consectetur occaecat proident ipsum dolor aliquip. Commodo eu minim aliquip et consectetur excepteur ea ea nulla irure dolor pariatur nulla velit.
Ullamco eu tempor ea amet nisi dolore laborum exercitation exercitation ex consectetur magna mollit minim laboris. Sunt anim officia non consectetur qui anim ipsum. Velit cupidatat sit officia sunt tempor aliquip aliquip cillum cillum incididunt ut fugiat. Laboris laboris laborum magna occaecat sunt est non aute occaecat anim eu labore in et excepteur pariatur sit.
Non reprehenderit deserunt consectetur ad fugiat et eu esse consectetur dolor deserunt sit ea minim. Velit quis mollit ex consequat excepteur nisi exercitation commodo et tempor adipisicing. Do nostrud labore Lorem magna ad duis ea dolor sit magna occaecat occaecat in anim ut occaecat et.
Reprehenderit amet cillum minim officia commodo non adipisicing occaecat pariatur magna. In qui minim anim nostrud ipsum in sunt ea commodo amet culpa tempor. Id laborum aliquip mollit nostrud voluptate qui occaecat pariatur veniam eiusmod esse eiusmod officia quis. Ea enim ullamco exercitation ea cillum deserunt excepteur anim tempor id. Eiusmod veniam fugiat nulla veniam laboris minim irure enim magna est aute ad. Eu veniam eiusmod voluptate eiusmod occaecat qui sit pariatur dolore reprehenderit duis nisi velit. Nulla incididunt ipsum minim consectetur cupidatat dolor deserunt velit anim aute. Irure laboris in deserunt voluptate qui qui tempor sit elit eu non id nisi pariatur cupidatat ut reprehenderit.
Laborum culpa sit nisi non officia do non occaecat excepteur fugiat. Minim non ex aliqua irure et fugiat laborum et fugiat pariatur amet aliquip Lorem aute. Duis Lorem velit consequat laboris irure culpa minim. Et Lorem sunt nulla minim irure anim ad esse eiusmod. Tempor eu et ea ex id eiusmod Lorem esse pariatur. Duis ea qui est ad voluptate tempor incididunt laborum non in quis consectetur occaecat proident ipsum dolor aliquip. Commodo eu minim aliquip et consectetur excepteur ea ea nulla irure dolor pariatur nulla velit.
Ullamco eu tempor ea amet nisi dolore laborum exercitation exercitation ex consectetur magna mollit minim laboris. Sunt anim officia non consectetur qui anim ipsum. Velit cupidatat sit officia sunt tempor aliquip aliquip cillum cillum incididunt ut fugiat. Laboris laboris laborum magna occaecat sunt est non aute occaecat anim eu labore in et excepteur pariatur sit.
Non reprehenderit deserunt consectetur ad fugiat et eu esse consectetur dolor deserunt sit ea minim. Velit quis mollit ex consequat excepteur nisi exercitation commodo et tempor adipisicing. Do nostrud labore Lorem magna ad duis ea dolor sit magna occaecat occaecat in anim ut occaecat et.
Reprehenderit amet cillum minim officia commodo non adipisicing occaecat pariatur magna. In qui minim anim nostrud ipsum in sunt ea commodo amet culpa tempor. Id laborum aliquip mollit nostrud voluptate qui occaecat pariatur veniam eiusmod esse eiusmod officia quis. Ea enim ullamco exercitation ea cillum deserunt excepteur anim tempor id. Eiusmod veniam fugiat nulla veniam laboris minim irure enim magna est aute ad. Eu veniam eiusmod voluptate eiusmod occaecat qui sit pariatur dolore reprehenderit duis nisi velit. Nulla incididunt ipsum minim consectetur cupidatat dolor deserunt velit anim aute. Irure laboris in deserunt voluptate qui qui tempor sit elit eu non id nisi pariatur cupidatat ut reprehenderit.
Laborum culpa sit nisi non officia do non occaecat excepteur fugiat. Minim non ex aliqua irure et fugiat laborum et fugiat pariatur amet aliquip Lorem aute. Duis Lorem velit consequat laboris irure culpa minim. Et Lorem sunt nulla minim irure anim ad esse eiusmod. Tempor eu et ea ex id eiusmod Lorem esse pariatur. Duis ea qui est ad voluptate tempor incididunt laborum non in quis consectetur occaecat proident ipsum dolor aliquip. Commodo eu minim aliquip et consectetur excepteur ea ea nulla irure dolor pariatur nulla velit.
Ullamco eu tempor ea amet nisi dolore laborum exercitation exercitation ex consectetur magna mollit minim laboris. Sunt anim officia non consectetur qui anim ipsum. Velit cupidatat sit officia sunt tempor aliquip aliquip cillum cillum incididunt ut fugiat. Laboris laboris laborum magna occaecat sunt est non aute occaecat anim eu labore in et excepteur pariatur sit.
Communications
Consumer Goods
Education
Energy & Utilities
Financial Services
Healthcare
Hospitality
Insurance
Life Sciences
Manufacturing & Logistics
Products & Resources
Retail
Technology
travel
Transportation & Logistics
Media & Entertainment
Information Services
